在业主的带领下，记者来到了正在施工的商铺。不过，该商铺大门紧闭，工人以安全为由拒绝了记者和业主的入内要求。
从业主提供的图片能够正常的看到，该施工工地面积有过千平方米，其中一根圈梁已经被拆得只剩钢筋。业主和记者说，该商铺在业主不知情的情况下就开始动工，并私自拆除圈梁，大家都很担心会对楼体结构造成严重影响。
业主 叶女士：“我查过了有关联的资料，就说圈梁肯定是支撑大楼的下沉和抗震的，所以肯定是有作用的，每一个圈梁都有每一个圈梁的作用，被拆了的话，我们每个业主都很担心，整天睡不着。”
在记者采访期间，一名自称是甲方负责人的蒋先生到达现场，并与部分业主发生了激烈口角。
该负责人表示，早在商铺开工前就向物业管理公司提交了装修申请，相关图纸、设计说明和房屋安全检测书等资料已经具备，并送东源县住建局报备。但在开工的时候，就遭遇到了部分业主的反对，停工了十几天。
该负责人还表示，随后他们也委托第三方面机构出具了一份《商铺二楼横梁拆除结构安全性能检测报告》，鉴别判定的结果为柱承载能力验算结果满足要求。
商铺相关负责人 蒋先生：“质监站过来以后就说暂停，他并没有说不能打，只是说先暂停，把所有手续完善了再进行。因为除了设计意见以外，还需要一个检测报告，然后5月6号我们的检测报告出来了，我们甲方、物业和业主一起交到质监站，那边几个部门都看了，然后他批了许可证以后我们才动工的。”
为了进一步了解情况，记者随后也跟随业主和甲方一起找到了小区的物业管理处。管理处负责人赖小姐表示，他们是通过正常程序受理商铺的装修请求，并通过小区业主群进行公示；在接到业主投诉以后，也以断水断电的形式，要求商铺达到有关要求以后才能复工。
不过，尽管物业方面声称整个装修过程符合有关规定。但业主们并不认可第三方面机构出具的《商铺二楼横梁拆除结构安全性能检测报告》。有业主说，自始至终并未见到相关政府部门的批复文件，难以打消拆除圈梁不对整体结构造成影响的疑虑。
业主 黄先生：“只要政府部门认定拆梁不影响安全，我们就没有意见，你想怎么拆就怎么拆，就是这么简单。”
对此，双方各持己见。随后，记者也向东源县住建部门了解情况，相关工作人员表示，也接到了相关投诉，将在调查清楚后再做答复。
东源县住房和建设局工作人员：“这个事件是由我们这边在受理，但是处理的话是要分派到部门去的，晚点有了答复，我再让有关部门给你回个电话。”
